質問53「対面販売では小中学生がお客様。ネット販売の難しさを感じている」ハンドメイド作家さんのお悩み相談(#おはよう!minneLAB)
こんにちは、minneです。
「おはよう!minne LAB」の動画をYouTubeにアップしました。
質問者:ちくねこ堂さん
https://minne.com/@nyankos-1989
はじめまして。
羊毛フェルトで猫などのマスコットを製作しているちくねこ堂と申します。
元々はイベント販売を中心に活動していて、minneの方はカタログ代わりのサブとして活動していたのですが、
昨今のコロナウイルス騒動でイベントが軒並み中止・延期となり、出店の目処がたたない状況になってしまったことをきっかけに、minneでのネット販売活動に力を入れようと思い試行錯誤していたのですが、根本的な問題に当たってしまったので今回相談させていただくことになりました。
その問題というのは、私の作品をお迎えしてくださるお客様のメイン層が、まだクレジットカードを所有していない・振り込み支払いに不慣れな小中学生ということなのです。
もちろんお迎えしてくださったお客様が小中学生だけではないとか、作品のクオリティーが売れるレベルに至っていないというのは重々理解しているのですが、
イベントでお客様がパーっと駆け寄ってきてお小遣いで購入したり、保護者の方にねだったりして買ってもらい・・・という直接販売のパターンがminneでは当然ながら起きず、売り方をどう変えるべきかわからずに困っております。
minneの利用者に合わせて作風を変えるべきか。今までのメイン層をminneに呼び込む方法を考えるべきか。
なかなかいい答えが出てきません。
自分でいろいろ調べていてもハンドメイドは基本女性向けのアクセサリーなどを前提にした記事が多く、あまり参考にならなかったので、もし負担でなければ何かしらの助言をいただけたらと思います。
よろしくお願いします。
「おはよう!minne LAB」は、minneがものづくりに取り組む作家さんへ向けてお届けする公式動画コンテンツです。
収録の様子は、minne LAB Instagramアカウントで生配信しています。
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minneの作家活動アドバイザー 和田まおによる著書『minneが教える 売れるきほん帖』は、2019年4月の発売以来大変ご好評いただき、2020年7月現在重版4刷目です!全国の書店やAmazonなどでご購入いただけます。
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