▼ 目次
0:00　ご挨拶
3:28　1　価格を上げると購入頻度が下がって利益も下がると聞き、値上げするか迷っている。
8:19　2　デジタルコンテンツ販売に挑戦したい。自分の作品のつくり方動画の販売は作家としてよくない？
13:11　3　売れるきほん帖を読んで情報発信の大切さを実感。作品紹介のショート動画をSNSにアップしているが再生回数が伸びず…どんな内容なら見てもらえる？
19:54　4　売れるきほん帖を読みminneでの販売を準備中。minneのらくらくミンネコパック(配送サービス)は、補償額以上の作品には使用しない方がいい？
22:36　5　キッズアイテム、冬物アイテムへの思い入れが強く偏ってしまう。春夏物も揃えるようにしているが迷いもあり…いっそのこと冬物に振り切った方がいい？
26:55　6　婦人靴、イベントや媒体にあわせて製作しているがなかなか売れない。広告費などをかけて宣伝した方がいい？
30:27　7　お客様がインスタで投稿してくれた購入品紹介、タグ付けもされているので自分のアカウントでもシェアしたいが、お客様にOKか聞いてからした方がいい？
33:20　8　新幹線や電車をモチーフにした作品、著作権などに引っかかることはある？
35:35　9　どうすればお客様に納期目安を確認してもらえる？作品ページの「発送目安日数」や事前案内ページを確認せず購入されてキャンセル希望が来ることが多く、その手続きも負担になっている。
40:29　10　骨折して入院し製作が止まっている。こういうときはショップの手直しや、おはラボの動画の見直しをするのがいい？
47:34　11　発送目安日数、画像化して作品ページに掲載するのはいい？
49:07　12　ギフトラッピング、売れるきほん帖では時間をかけすぎないようにと書かれていたが、どんなものにしたらいいのか悩んでいる。簡易でもラッピングは対応した方がいい？
59:44　13　お客様に確認したいことがあり、再三のメッセージやキャンセル依頼にも応答がないとき、どうしたらいい？