【#おはラボ #minneで学ぶ 1月号】対面販売でのお客様との距離感に悩んでいる
この記事は、2022年12月の #おはラボ #minneで学ぶ 総括として2023年1月上旬に配信したメルマガを、アーカイブ版として再編集したものを掲載しています。
12月の #おはラボ #minneで学ぶ まとめ記事として、ぜひご覧ください。
あけましておめでとうございます。
minne作家活動アドバイザー 和田まおです。
1月5日に今年最初のYouTubeライブ配信を開催し、作家・ブランドのみなさまの今年の目標についてたくさんのコメントをいただきました◎
私たちの配信が少しでも販売活動のお力添えになれば嬉しいな、と思っております。
2023年もどうぞよろしくお願いいたします。
◆ 「おはよう！minne LAB」12月の小話
12月の「おはよう！minne LAB」では、1本の動画投稿と過去のYouTubeライブの中から切り抜いた動画を3本公開し、YouTubeライブを2回開催しました。
ぜひ最後までご覧ください＊
▼ 質問148「傷やシワや色のムラ…レザーアイテム、販売する基準に悩む」（13分41秒）
今回は革製の小物やバッグを販売する作家の方からのご相談です。
傷やシワや色のムラ、販売基準をどこに置くか、どこまでお客様に伝えるか…
革製品を扱う方は同じ悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
今回の動画では、「みんなはどうしてるの？」を解決するためのリサーチのアイデアや、「価格設定・ブランディング・品質」のバランスについてお話ししました。
ちなみにこちらの動画は、昨年11月にオープンしたばかりで、作品撮影用スタジオ「minne LAB in Tokai」も併設している「クラフトハートトーカイららぽーと堺店」にて公開収録を行いました！
見学にお越しくださったみなさま、インスタライブで生配信をご覧くださったみなさま、ありがとうございました。
▼ 【質問大会】対面販売でのお客様との距離感に悩んでいる。接客の押し引きの加減はどうすれば。（3分40秒）
昨年12月15日にYouTubeライブで開催した「質問大会」の中からご紹介です。
対面販売での接客、いろんなスタイルがありますよね。
このご質問に対して、チャット欄でもいくつかコメントをいただきましたので、チャットのリプレイもあわせてご覧いただけたらと思います。
ちなみに、質問大会のアーカイブ動画の説明欄に、各質問への目次を掲載しています。
目次に記載しているタイムスタンプをクリックすると該当の質問から再生できますので、ぜひご利用ください。
さてオマケですが、今回の質問大会では、最後のご質問で「売り場選び」の考え方についてお話ししました。
こちらのアーカイブもおすすめです。
● 【質問大会】複数のネットショップに登録しているが、運営に手間がかかるため、1,2つに絞った方がいいか悩んでいる。
▼ その他、12月の公開動画はこちらです
【切り抜き】イベント終了後、疲れ果ててネット販売が億劫で…（1分55秒）
【切り抜き】作品ジャンルがたくさんありショップ内が見づらいのでは？（1分49秒）
【切り抜き】オーダーで受けた専用ページ なぜ毎回アクセス数が多い？（2分7秒）
12月15日生配信「minne公式 第22回質問大会」YouTubeライブで15のご質問にお答えしました！（1時間17分39秒）
12月22日生配信「2022年に公開した動画を振り返ります！」（1時間10分43秒）
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次回の配信についてお知らせです。
1月19日には初心者作家・ブランド向けの質問大会をYouTubeライブで開催します。
初めてライブ配信を見てコメントを書くなんてハードルが高すぎる！！とか、ちょっと質問しにくいな…と感じている初心者のみなさま、ぜひ遠慮なく何でも書き込んでいただけたらと思っています。
配信URLはYouTubeのminne LABチャンネルにて後日公開いたします。
◆ 根底は「売れるきほん帖」「minne学習帖」
私が日々配信でお話ししていることは、書籍「minneが教える売れるきほん帖」や「minne学習帖」が根底にあります。
「売れるきほん帖」は販売活動の基本を詰め込んだ書籍として自信を持ってお勧めしている1冊です。
ショップを整えお客様に向き合うことが、地道なファンづくりとブランドの成長につながります。
私たちの情報が、0から1を生み出す活動のお手伝いになれば幸いです。
「売れるきほん帖」の一部（全4回の動画）を、YouTubeにて無料公開しています。
こちらの再生リストからご覧ください。
▼ 「売れるきほん帖」は全国の書店やオンラインで販売中です
販売活動のハウツー記事として、作家・ブランド向けの読みもの「minne学習帖」をminne公式noteでお届けしています。
写真の撮り方から素敵なラッピングアイデア、季節ごとのイベントに向けた販促のヒントまで、さまざまな記事をご用意しています。
▼ 「minne学習帖」では60本以上の記事を公開しています
◆ 作家・ブランドのみなさまからの質問を募集しています
「おはよう！minne LAB」では、取り上げさせていただく作家・ブランドのみなさまのお悩みを随時募集しております。
「売れるきほん帖」を読んでわからなかった点や、これまで配信した動画に対する追加のご質問なども大歓迎です。
ご質問応募フォームより、みなさんのお悩みごとをどしどしお送りください。
▼ ご質問応募フォーム
◆ 感想も募集しています
動画やこのメルマガをご覧になられた感想を、感想BOXにて受け付けております。
ぜひお気軽にお寄せくださいね。
▼ 感想BOX
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