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質問104「リピーター獲得への道 その情報、誰に対して発信してる?」ハンドメイド作家さんのお悩み相談(#おはよう!minneLAB)

こんにちは、minneです。

「おはよう!minne LAB」の動画をYouTubeにアップしました。

質問者:Flower Mizuhiki(ふらわーみずひき)さん
https://minne.com/@f-mizuhiki

はじめまして。
いつもおはラボで勉強をさせてもらっています!
おはラボで教えてもらったことを活かし、売上も右肩上がりです。
ありがとうございます。

今回はリピーター獲得方法について教えていただきたく、勇気を持って質問を応募しました。
私のターゲットはママさんで、ママさんが好きなものをそろえるようにしています。
例えばママさんが好きなものとは、お食い初めセットや、初節句飾りなどです。
ただ、販売しているものがママさん向けであったり、季節モノであるせいかわかりませんが、なかなかリピーターさんがつきません。
もしかしたら私の対応がよくないのかも、、、と悩んだりもしています。

みなさまに素晴らしいものを提供したいので、おまけや手書きのお礼を入れたり、発送準備中と発送後の連絡も欠かさずにしています。
しかし、なかなかリピーターさんがつきません。
作品の内容や、私の連絡や対応が悪いのでしょうか?
どうすれば私のファンになってくれるのでしょうか?
ぜひよろしければ、リピーター獲得方法についてご教示ください。

「おはよう!minne LAB」は、minneがものづくりに取り組む作家さんへ向けてお届けする公式動画コンテンツです。
収録の様子は、minne LAB Instagramアカウントで生配信しています。
配信の全編をご覧になりたい方は、ぜひインスタライブも覗いてみてください♪
インスタライブの配信は、週に2回(主に月曜・木曜)行っております。
※回数・曜日は変更になることもございます。

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「おはよう!minne LAB」では、作家さんのお悩みを随時募集しています。
詳細は下記「お悩み応募フォーム」をご覧ください。

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「写真がうまく撮れない」「価格設定に悩む」…そんなハンドメイド作家さんのお悩み解消のために、minneでは「minne学習帖」という読み物コンテンツをご用意しております。

minneの作家活動アドバイザー 和田まおによる著書『minneが教える 売れるきほん帖』は、2019年4月の発売以来大変ご好評いただき、2021年5月現在重版6刷目です!全国の書店やオンラインストアでご購入いただけます。

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