「第10回質問大会 YouTubeライブで28のご質問にお答えしました!」ハンドメイド作家さんのお悩み相談(#おはよう!minneLAB)
こんにちは、minneです。
2021年7月29日、YouTubeライブで「おはよう!minne LAB『第10回質問大会』」を行いました。
普段は1配信につき事前に寄せられたご質問1つについてお答えしていますが、YouTubeライブでは配信中にコメント欄で寄せられたご質問に、minne作家活動アドバイザー和田まおがお答えしていきました。
そのYouTubeライブのアーカイブ動画を配信しています。
YouTubeページでは寄せられたコメント(チャット)もご覧いただけるので、ぜひご覧ください。
▼ 目次
00:00 ご挨拶、配信ルール等説明
(マイクのトラブル対応により最初の回答スタートが遅くなっています)
09:56 1. 購入後未入金の方にはこちらからメッセージを送った方がいい?
13:25 2. アクセス数が減りセンスを否定された気分に…ギャラリー見直し以外にできることは?
16:31 3. 発送した作品に破損があり修理を依頼され、返品返金を提案したらトラブルに。
20:32 4. 作品や説明文を真似されて長く悩んでおり辛い状況に。どう対応すれば?
31:12 5. お客様とのトラブルはminneのお問い合わせフォームに相談を送ってもいい?
32:48 6. 似た作品が多い中で、minneのギャラリーで差別化できることは?
36:04 7. 作家業だけで生活しているため、休みなしで活動するのに限界が。価格改定に向けてどのような準備が必要?
41:54 8. フルオーダーの対応が大変。お客様に振り回されないオーダーの受け方とは…
48:59 9. 作品の色の選択肢は少ない方が、お客様は購入に迷わない?
51:13 10. 宣伝のために委託販売を検討しているが、委託する作品は松竹梅どの価格帯がいい?
54:09 11. 定期的に新作を出品しているが、売れるのは定番品ばかり。新作を作りたい欲もあるが、売上を伸ばしていくにはどう考え行動すべきか。
58:36 12. 雑誌やメディアへの掲載依頼が来たとき、どういう点に注意すべき?掲載の流れは?
1:05:48 13. 以前の質問大会で背中を押してもらって値上げしたら、最近注文が増えた!この状態を維持していくためにやれることは?
1:09:13 14. 売れ残り作品を値下げしたいものの、正規価格で購入してくれた方に申し訳なさが。値下げに踏み切るためにどう考えれば?
1:11:00 15. 作品説明文がどうしてもうまく書けない…アドバイスをください。
1:15:52 16. 療養中の作家活動、パートナーに活動を理解してもらうには?
1:18:09 17. 価格改定をして想定される新たなお客様層へのアプローチ方法は?
1:20:31 18. 実物と撮影した写真の色の差が大きく加工した写真が、minneギャラリーにUPできず。加工前の写真をUPしてもいい?
1:22:03 19. リピーターを増やすために何をしたらいい?
1:23:44 20. ハンドメイド作品に保証期間は必要?
1:25:08 21. 作り溜めた夏物、もう出品は遅い?年中着けられるアクセサリーの方がいい?
1:26:42 22. 本業が忙しく時間がさけず売上目標を達成できない。目標を下げるべき?
1:28:30 23. ブランド名を広めるために必ずやった方がいいことは?
1:31:06 24. 季節物の作品は、旬が過ぎたらギャラリーにどう掲載しておく?
1:32:36 25. 特集に掲載されてもなかなか売れず…何かできることは。
1:34:41 26. 作品ページのトップ画像、色違いのものも一緒に写っているものでもいい?
1:36:58 27. minneの作品カテゴリーでウエディングが新設される予定は?
1:37:43 28. SNSはほぼ更新していない。こんな状態でもショップカードはあった方がいい?
「おはよう!minne LAB」は、minneがものづくりに取り組む作家さんへ向けてお届けする公式動画コンテンツです。
収録の様子は、minne LAB Instagramアカウントで生配信しています。
配信の全編をご覧になりたい方は、ぜひインスタライブも覗いてみてください♪
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「写真がうまく撮れない」「価格設定に悩む」…そんなハンドメイド作家さんのお悩み解消のために、minneでは「minne学習帖」という読み物コンテンツをご用意しております。
minneの作家活動アドバイザー 和田まおによる著書『minneが教える 売れるきほん帖』は、2019年4月の発売以来大変ご好評いただき、2021年8月現在重版6刷目です!全国の書店やAmazonなどでご購入いただけます。
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