質問116「ハンドメイド作品販売。おまけは必要?」ハンドメイド作家さんのお悩み相談(#おはよう!minneLAB)
こんにちは、minneです。
「おはよう!minne LAB」の動画をYouTubeにアップしました。
質問者:匿名希望作家さん
私はベビー服をつくっている作家です。
minneでの販売歴は4年程ありますが、ベビー服はまだ1年になります。
ハンドメイド活動がとても楽しいので、その活動費や生活費のためにも毎月10万円以上の売上はほしいと思っていて、日々勉強しながら目標達成のために頑張っています。
【相談内容】「おまけはそもそも必要?」
現在私はご注文いただいたお客様全員に、手づくりのポケットティッシュケースをおまけでつけています。
中に入れるティッシュも購入してケースに入れてお届けしています。
リピーターさんには巾着など内容を変えておつけしています。
しかし、作品の注文数が増えてきたことで、おまけの制作が負担に感じるようになってきてしまいました。
感謝の気持ちを伝えたい、喜んでいただきたいという思いではじめたおまけですが、今は「手間的にも金銭的にも負担になっているのに、そもそもおまけって必要?」とネガティブな考えを持つようになってしまいました。
負担のことを考えるとやめたいのが本音です。
しかし、やめることで今までもらっていた人との不公平感を感じるお客様が出てくるのではないか、という不安もあります。
それに、おまけをもらうのはやっぱり嬉しいですし、届いた荷物を開けたときに作品(とメッセージカード)しか入っていないのは、なんだか物足りないような? とも思っています。
一体どうするのが正解なのか…
まおさんのアドバイスをいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
「おはよう!minne LAB」は、minneがものづくりに取り組む作家さんへ向けてお届けする公式動画コンテンツです。
収録の様子は、minne LAB Instagramアカウントで生配信しています。
配信の全編をご覧になりたい方は、ぜひインスタライブも覗いてみてください♪
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「写真がうまく撮れない」「価格設定に悩む」…そんなハンドメイド作家さんのお悩み解消のために、minneでは「minne学習帖」という読み物コンテンツをご用意しております。
minneの作家活動アドバイザー 和田まおによる著書『minneが教える 売れるきほん帖』は、2019年4月の発売以来大変ご好評いただき、2021年8月現在重版6刷目です!全国の書店やオンラインストアでご購入いただけます。
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